Gralta не списывает деньги из первоначальной корзины. Сначала менеджер подтверждает наличие, доставку и окончательную сумму.
Сценарий оплаты
- Покупатель отправляет заказ.
- Менеджер подтверждает наличие, цену, доставку и услуги.
- В заказе фиксируется окончательная сумма и статус «Ожидает оплаты».
- Для онлайн-оплаты появляется защищённая кнопка и индивидуальная ссылка.
- Банк принимает платёж на своей защищённой форме.
- Статус «Оплачен» устанавливается только после подписанного серверного уведомления банка.
Банковская карта
Данные карты вводятся на стороне платёжного партнёра и не передаются Gralta. Повторная оплата уже оплаченного заказа блокируется. При неуспешной попытке можно повторить оплату, если окончательные условия ещё действуют.
Оплата по счёту
Счёт для юридического лица или ИП формируется после подтверждения заказа. В назначении платежа необходимо указывать номер и основание из счёта. Обязательство по оплате считается исполненным после поступления средств и их идентификации.
Чек и документы
Кассовый чек направляется на email или телефон, указанный покупателем, в случаях и порядке, предусмотренных законодательством. Счёт, УПД, накладная или акт формируются с учётом статуса покупателя и состава заказа.