Назад
Инструкции и материалы Gralta

База знаний Gralta

Пошаговые инструкции для заказчиков, поставщиков, исполнителей и производителей: товары, услуги, сметы, продажа оборудования и аккредитации.

01 · Кабинет поставщика

Как поставщику добавить товары на Gralta

Откройте кабинет поставщика, заполните компанию и отправьте её на проверку. После привязки к реестру загрузите прайс в разделе «Каталог», проверьте распознанные колонки и ошибки импорта.

Читать →
02 · Сервис и специалисты

Как исполнителю настроить услуги, работы и товары

Сначала создайте услугу, которую выбирает заказчик. Затем добавьте в неё работы со своими ценами. Запчасти и расходные материалы заведите как товары и включайте их в смету вместе с работами.

Читать →
03 · Кабинет заказчика

Как выбрать своих исполнителей и создать обращение

Найдите партнёра в каталоге и нажмите «В мои исполнители». При создании сервисного обращения выбирайте его из списка своей компании, указывайте услугу и описывайте задачу.

Читать →
04 · Продажа оборудования

Как продать своё б/у оборудование на Gralta

В паспорте своего оборудования нажмите «Продать на Gralta». Проверьте перенесённые данные, задайте цену и город, добавьте фотографии и опубликуйте объявление.

Читать →
05 · Кабинет производителя

Как производителю подтвердить партнёра и предложить акцию

Создайте кабинет производителя и дождитесь проверки Gralta. После проверки рассматривайте заявки партнёров, указывайте направление и срок аккредитации. Акции отправляются на отдельную модерацию.

Читать →
06 · Оснащение HoReCa

Как выбрать профессиональное оборудование для ресторана или кафе

Начинайте подбор оборудования не с бренда, а с производственной задачи: меню, количества посадочных мест, пиковой нагрузки, доступной мощности, воды, вентиляции и размеров монтажного пути. После этого сравнивайте производительность, подключение, габариты, условия сервиса и полную стоимость ввода в эксплуатацию.

Читать →
07 · Сервис и ремонт

Как проходит ремонт профессионального кухонного оборудования

Правильный ремонт профессионального оборудования строится как прозрачный процесс: заявка с данными техники, диагностика, смета, согласование стоимости, ремонт, проверка результата и комплект документов. Если стоимость меняется после диагностики, новая версия сметы должна быть согласована повторно.

Читать →
08 · Запчасти и совместимость

Как подобрать запчасть для оборудования по модели и серийному номеру

Для точного подбора запчасти недостаточно знать только бренд оборудования. Нужны модель, серийный номер, фотография шильдика и самой детали, а при наличии — оригинальный артикул. Для электрических компонентов дополнительно сверяют напряжение, мощность, разъёмы и схему подключения.

Читать →
09 · Снабжение заведения

Как организовать регулярные закупки для ресторана

Регулярные закупки удобнее вести отдельными списками по заведению и зоне: кухня, бар, зал, клининг и техническая служба. Для каждой позиции задают единицу измерения, обычный расход, минимальный остаток, периодичность заказа, поставщика и условия доставки.

Читать →
Нужна помощь с вашей задачей?

Передайте исходные данные специалисту Gralta

Подберём оборудование или запчасть, зарегистрируем сервисную заявку и сохраним согласования в единой карточке.

Заказать подборЗаявка на ремонт